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退换货政策

2021-03-25 15:20

丰和药业连锁有限公司非处方药类药品售后服务细则

适用范围:本规则适用于本网站(https://fengheyy.com/home/index/index.html)非处方药类药品(OTC)。

温馨提示:图片为实物拍摄,可能会出现新旧包装更换,包装不影响药物质量,请以收到实物为准。

退货政策:

  1. 1:除药品质量原因外,药品一经售出,不得退换。药品不支持7天无理由退换货。

    2:为了保证您的用药安全,若发现实物与订单不符,请与客服联系。

  2. 3:药品出现质量问题,可为您办理退换货,属药品质量原因的有以下几种情况:
    A、国家食品药品监督管理局及各级监管部门质量公告公示为质量问题的药品。
    B、国家食品药品监督管理局及各级监管部门公布召回、停售的药品。
    C、生产厂家公布通知召回、停售的药品。

特殊说明:服药后有不良反应的,不属于药品质量问题范畴

 

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